Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen in onze webshop en voor alle werken die we uitvoeren in ons atelier, zoals onderhoud, diagnose, bandenwissels, circuitombouw en laswerk. Lees ze aandachtig voor je een bestelling plaatst of een afspraak maakt.

Deel A – Algemeen

Artikel 1 – Identiteit

Nelson Welding BV
Beekvelden 6, 2520 Ranst
Ondernemingsnummer / btw: BE 0650.749.739
E-mail: info@nelsonwelding.be
Telefoon: 0472 33 92 65

Artikel 2 – Toepassing

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, bestelling, opdracht en overeenkomst tussen Nelson Welding BV (hierna “Nelson Welding” of “wij”) en de klant. Door een bestelling te plaatsen of een opdracht te geven, aanvaardt de klant deze voorwaarden.

Met “consument” bedoelen we een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn beroeps- of bedrijfsactiviteit. Sommige bepalingen gelden alleen voor consumenten of juist alleen voor professionele klanten. Dat staat dan uitdrukkelijk vermeld.

Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als we ze schriftelijk bevestigd hebben. Algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing.

Artikel 3 – Offertes en prijzen

Onze offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Prijzen voor consumenten zijn inclusief btw. Prijzen voor professionele klanten kunnen exclusief btw vermeld worden. Kennelijke vergissingen of fouten in prijzen binden ons niet.

Een prijsinschatting voor werk aan een motor is altijd een richtprijs op basis van wat we vooraf kunnen vaststellen. Blijkt tijdens het werk dat er meer nodig is, dan geldt artikel 14.

Artikel 4 – Betaling

Webshopbestellingen worden betaald bij het plaatsen van de bestelling, via de betaalmethodes die bij het afrekenen worden aangeboden. Werken in het atelier betaal je bij het ophalen van je motor, tenzij schriftelijk anders afgesproken. Facturen aan professionele klanten zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum.

Bij laattijdige betaling door een consument sturen we eerst een kosteloze herinnering met een termijn van minstens 14 dagen. Pas daarna kunnen we verwijlinteresten en een schadevergoeding aanrekenen, binnen de grenzen van de wet. Bij laattijdige betaling door een professionele klant zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling verwijlinteresten verschuldigd volgens de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande bedrag (met een minimum van 40 euro).

Artikel 5 – Aansprakelijkheid

We voeren onze werken uit met de nodige zorg en vakkennis. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de rechtstreekse schade die het gevolg is van een fout van onze kant, en tot het bedrag van de betrokken bestelling of factuur, tenzij de wet een ruimere aansprakelijkheid oplegt, bijvoorbeeld bij opzet of zware fout.

We zijn niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, zoals gederfde winst of het niet kunnen gebruiken van je motor, en ook niet voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik, door het gebruik van onderdelen buiten hun bestemming of door werken die door derden werden uitgevoerd.

Deze beperkingen doen geen afbreuk aan de rechten die consumenten volgens de wet hebben.

Artikel 6 – Overmacht

Bij overmacht, zoals ziekte, brand, stakingen, vertraging bij leveranciers of andere omstandigheden buiten onze wil, mogen we de uitvoering opschorten. Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan kunnen beide partijen de overeenkomst zonder schadevergoeding beëindigen. Reeds betaalde bedragen voor niet-geleverde producten of diensten worden dan terugbetaald.

Artikel 7 – Privacy

We verwerken je persoonsgegevens volgens ons privacybeleid.

Deel B – Webshop

Artikel 8 – Bestelling

Een bestelling is definitief zodra je ze bevestigt en de betaling geslaagd is. Je ontvangt een bevestiging per e-mail. We kunnen een bestelling weigeren of annuleren als een product niet meer beschikbaar is of bij een kennelijke fout. Je wordt dan zo snel mogelijk verwittigd en krijgt je betaling volledig terug.

We doen ons best om producten correct te beschrijven en af te beelden. Kleine afwijkingen in kleur of uitvoering ten opzichte van de foto’s zijn mogelijk. Controleer altijd of een onderdeel geschikt is voor jouw motor. Twijfel je? Neem dan vooraf contact met ons op.

Artikel 9 – Levering

We leveren op het adres dat je bij de bestelling opgeeft. De vermelde levertermijnen zijn indicatief. Leveren we niet binnen 30 dagen na je bestelling, dan mag je als consument de bestelling kosteloos annuleren.

Controleer je pakket bij ontvangst. Is het zichtbaar beschadigd, meld dat dan zo snel mogelijk, liefst binnen 2 werkdagen en met foto’s. Het risico op verlies of beschadiging gaat over op de consument op het moment dat hij of een door hem aangeduide persoon het pakket ontvangt.

Artikel 10 – Herroepingsrecht (enkel voor consumenten)

Als consument heb je het recht om je aankoop binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van reden te herroepen. Die termijn begint op de dag na ontvangst van het product. Om je herroepingsrecht uit te oefenen, laat je ons dat ondubbelzinnig weten, bijvoorbeeld per e-mail naar info@nelsonwelding.be. Je kan daarvoor het modelformulier onderaan deze pagina gebruiken, maar dat is niet verplicht.

Je stuurt het product binnen 14 dagen na je melding terug, of je brengt het binnen in ons atelier. De kosten van het terugzenden zijn voor jou. Het product moet volledig, onbeschadigd en, waar mogelijk, in de originele verpakking teruggestuurd worden. Je mag het product alleen hanteren zoals je dat in een winkel zou doen. Is het product meer gebruikt of gemonteerd, dan kunnen we de waardevermindering aanrekenen.

We betalen het aankoopbedrag, inclusief de standaard leveringskosten, terug binnen 14 dagen nadat we je herroeping ontvangen hebben. We mogen wachten met terugbetalen tot we het product terug hebben ontvangen of tot je aantoont dat je het hebt teruggestuurd.

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• producten die op maat of volgens jouw specificaties gemaakt of aangepast zijn;
• verzegelde producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn om terug te sturen en waarvan de verzegeling verbroken is;
• producten die na levering onlosmakelijk vermengd zijn met andere producten, zoals vloeistoffen die al gebruikt zijn;
• diensten die volledig zijn uitgevoerd, zoals montage of werk aan je motor.

Meer praktische informatie vind je op de pagina Verzending & retour.

Artikel 11 – Garantie

Consumenten hebben recht op de wettelijke garantie van 2 jaar voor gebreken die bestonden op het moment van levering. Meld een gebrek zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 2 maanden nadat je het hebt vastgesteld. We zorgen dan, naargelang het geval, voor herstelling, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling.

De garantie geldt niet bij normale slijtage, verkeerde montage, ongevallen, verkeerd gebruik, gebruik in competitie of op het circuit, of aanpassingen door de klant of derden.

Artikel 12 – Uitlaten en circuitonderdelen

Sommige uitlaten en onderdelen in onze webshop zijn niet gehomologeerd voor gebruik op de openbare weg en zijn uitsluitend bestemd voor gebruik op afgesloten terrein of het circuit. Dat staat vermeld bij het product. De klant is zelf verantwoordelijk voor het naleven van de verkeers- en homologatieregels in zijn land. Nelson Welding is niet aansprakelijk voor boetes, weigering bij keuring of andere gevolgen van gebruik op de openbare weg.

Deel C – Werken in ons atelier

Artikel 13 – Afspraken

Een aanvraag via de website is pas een afspraak nadat we ze bevestigd hebben. Kan je niet komen? Laat het ons dan minstens 24 uur op voorhand weten, zodat we de tijd aan een andere klant kunnen geven.

Artikel 14 – Uitvoering en meerwerk

We voeren de overeengekomen werken uit volgens de regels van de kunst en, waar van toepassing, volgens de voorschriften van de fabrikant. Stellen we tijdens het werk vast dat er bijkomende herstellingen nodig zijn, dan nemen we eerst contact met je op. Meerwerk voeren we alleen uit na jouw akkoord, behalve als het dringend nodig is om verdere schade te voorkomen en we je niet konden bereiken.

Vervangen onderdelen kan je bij het ophalen terugvragen. Doe je dat niet, dan zorgen wij voor de verwerking ervan.

Artikel 15 – Onderdelen van de klant

Brengt de klant zelf onderdelen of materialen aan, dan gebeurt de montage of bewerking op risico van de klant. We geven geen garantie op die onderdelen en zijn niet aansprakelijk voor gebreken ervan of voor de gevolgen daarvan.

Artikel 16 – Proefritten

Waar nodig om een fout op te sporen of het werk te controleren, mogen we met je motor een korte proefrit maken. Dat gebeurt met de nodige voorzichtigheid.

Artikel 17 – Ophalen en stalling

We laten je weten wanneer je motor klaarstaat. Haal je motor dan binnen 7 dagen op. Wordt de motor niet opgehaald, dan kunnen we na een schriftelijke herinnering stallingskosten aanrekenen. Je motor staat in ons atelier op risico van de eigenaar, behalve bij een fout van onze kant.

Zolang de factuur niet volledig betaald is, mogen we de motor en de bijhorende documenten bijhouden (retentierecht).

Artikel 18 – Circuitombouw

Een circuitombouw gebeurt volledig volgens de wensen van de klant. Een omgebouwde motor voldoet in de regel niet meer aan de technische eisen voor gebruik op de openbare weg. De klant is zelf verantwoordelijk voor het correcte gebruik van de motor, voor de verzekering en voor het eventueel terugbouwen naar een wegversie. Nelson Welding is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het gebruik van een omgebouwde motor op de openbare weg of in competitie.

Artikel 19 – Laswerk en maatwerk

Laswerk en maatwerk worden uitgevoerd volgens de afspraken met de klant en op basis van de informatie, tekeningen of onderdelen die de klant aanlevert. De klant blijft verantwoordelijk voor de geschiktheid van het ontwerp voor het beoogde gebruik. Bij herstellingen van bestaande onderdelen kunnen we het resultaat niet altijd garanderen, onder meer door de staat van het oorspronkelijke materiaal.

Artikel 20 – Garantie op uitgevoerde werken

Ontdek je na het ophalen een probleem dat te maken heeft met ons werk, meld het dan zo snel mogelijk. We bekijken het samen en lossen een gebrek in ons werk kosteloos op. Voor consumenten blijven de wettelijke garantierechten van toepassing. De garantie vervalt bij normale slijtage, ongevallen, gebruik in competitie of op het circuit, of als er intussen door anderen aan hetzelfde onderdeel gewerkt is.

Deel D – Slotbepalingen

Artikel 21 – Klachten en geschillen

Heb je een klacht? Laat het ons zo snel mogelijk weten via info@nelsonwelding.be of telefonisch. We doen ons best om samen tot een oplossing te komen.

Komen we er samen niet uit, dan kan je als consument terecht bij de Consumentenombudsdienst via www.consumentenombudsdienst.be.

Artikel 22 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met Nelson Welding is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen met professionele klanten zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd. Voor consumenten gelden de wettelijke regels over de bevoegde rechtbank.

Artikel 23 – Varia

Als een bepaling van deze voorwaarden ongeldig is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. We kunnen deze voorwaarden wijzigen. Voor een bestelling of opdracht gelden de voorwaarden die van toepassing waren op het moment van de bestelling of opdracht.

Bijlage – Modelformulier voor herroeping